Ai sensi della norma ISO 9001:2015 e del D.igs. 81/08 e snmi.

La Direzione ritiene che la qualità del servizio sia funzionale al raggiungimento della mission di Paradigma Srl, ovvero
`Assicurare la crescita etica e professionale dei Talenti attraverso l’aggiornamento costante del
management delle organizzazioni’

Impegno

Paradigma Srl intende perseguire la soddisfazione e la conseguente crescita della fiducia dei clienti interni ed esterni: per questo vuole coinvolgere i propri responsabili e collaboratori affinché facciano proprie le prospettive e le problematiche aziendali. Paradigma Srl si impegna a perseguire gli obiettivi di miglioramento della sicurezza e salute dei lavoratori.

L’implementazione e il miglioramento continuo di un Sistema di Gestione Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015 e il Testo Unico sulla Sicurezza sono gli strumenti principali di questa attività.

Paradigma Srl gestisce:

• il controllo di tutti i processi di lavoro perché siano univoci sia gli obiettivi da perseguire e i risultati attesi sia le responsabilità connesse e le risorse impiegate;
• la Leadership in quanto si assume la responsabilità dell’efficacia del proprio Sistema rendendo disponibili tutte le risorse necessarie e assicurandosi che gli obiettivi pianificati siano compatibili con il contesto e gli indirizzi strategici;
• la valutazione dei rischi e delle opportunità pianificando i propri processi con un approccio risk­based thinking al fine di attuare le azioni più idonee per valutare e trattare i rischi associati ai processi e sfruttare e rinforzare le opportunità identificate;
• la pianificazione del miglioramento aziendale come obiettivo permanente delle prestazioni del proprio Sistema;
• gli aspetti della sicurezza, considerati primari in fase di definizione di nuove attività o nella revisione di quelle esistenti;
• la soddisfazione dei clienti, comprendendone le necessità nel rispetto del mercato di riferimento e delle parti coinvolte nei propri processi ritenuti critici;
• la formazione e l’addestramento del personale, incentivando il lavoro di gruppo e incoraggiando la crescita professionale; la formazione e sensibilizzazione della sicurezza per svolgere i propri compiti con la responsabilità della sicurezza e salute sul lavoro;
• i fornitori, in modo che siano parte attiva nella definizione delle prestazioni e delle caratteristiche del servizio

Paradigma Srl si impegna a diffondere i rischi aziendali ai lavoratori, a rispettare le leggi e i regolamenti vigenti, a diffondere la cultura della prevenzione degli incidenti, degli infortuni e delle malattie professionali.