Strumenti di prevenzione e gestione dei rischi
- Corporate Reputation Management
- Social Media Policy
- Diffamazione on line
- Profili legali e strumenti processuali
- Profili tecnici e strumenti di supporto
Milano, 4 luglio 2018
Baglioni Hotel Carlton
Via Senato, 5
Contenuti dell’evento
La giornata di studio intende approfondire, anche attraverso l’esame di best practice, il tema della prevenzione e gestione dei rischi che impattano sulla reputazione aziendale on line, secondo un approccio tecnico-operativo ricondotto alle più frequenti fattispecie di danno registrate negli ultimi anni.
Saranno analizzati i temi della Corporate Reputation Management, i profili legali e gli strumenti processuali nella gestione del rischio reputazionale sul web e sui social – anche alla luce della rivoluzione “GDPR” – sino al Social Media Crisis Management.
Particolare attenzione sarà dedicata agli strumenti a disposizione delle aziende per una corretta ed efficacie gestione del rischio reputazionale sul web e alla strategia integrata di valorizzazione e protezione del brand.
Nel corso dell’evento sarà altresì affrontato il problema della diffamazione on line con completezza, approfondimento scientifico e orientamento alle soluzioni praticabili, ponendo l’accento su:
le modalità attraverso le quali viene praticata la lesione dell’immagine aziendale sul web;
le soluzioni di monitoraggio e le tecnologiche utili a prevenire il fenomeno e, soprattutto, a contenere il danno reputazionale;
gli orientamenti della giurisprudenza nazionale e comunitaria e le ultime novità normative.
Destinatari dell’evento
L´evento formativo è rivolto ai Responsabili del Servizio Legale, ai Responsabili della Brand Protection, ai Responsabili delle Pubbliche Relazioni, ai Responsabili dei Sistemi Informativi di imprese, banche e assicurazioni.
L’iniziativa è altresì rivolta ai professionisti (avvocati e consulenti) che operano nelle materie oggetto di trattazione, per i quali il convegno rappresenta una importante occasione di incontro e approfondimento.
Obiettivi dell’evento
Obiettivo dell´incontro è presentare un quadro dettagliato e completo della materia, mettendo a disposizione dei partecipanti strumenti operativi e indicazioni pratiche per aggiornare le proprie competenze professionali.
Milano, mercoledì 4 luglio 2018
Corporate Reputation Management tra creazione del valore e gestione del rischio reputazionale
La corporate reputation: una risorsa strategica people dependent, time based e multidimensional
La valutazione e la quantificazione del rischio reputazionale
Le implicazioni della corporate reputation sulle performance aziendali
La gestione del reputational risk: verso un modello multistadio e multistakeholder
Dott. Gianluca Gilardi
LT42
Gli strumenti a disposizione delle aziende nella gestione del rischio reputazionale su web e social
Social Media Monitoring e Social CRM
Gli strumenti tecnologici per prevenire il danno reputazionale
Comprendere e integrare il Rischio Reputazionale nel contesto aziendale
L’implementazione di linee guida efficaci
Social Media Crisis Management: soggetti coinvolti e strumenti di prevenzione e gestione
Dott. Filippo Giotto
Banca Mediolanum
La definizione di una strategia integrata di valorizzazione e protezione del brand: interazione con gli utenti, prevenzione del danno e protezione del brand
Social media e Sentiment analysis
L´analisi delle conversazioni online come cruscotto decisionale
La gestione dell´interazione sui Social Media
Un approccio integrato all´enforcement dei diritti
La nuova frontiera della protezione del brand: i social media
Case study di successo
Dott. Matteo G.P. Flora
The Fool
I profili legali e gli strumenti processuali nella gestione del rischio reputazionale su web e social
Il contesto normativo di riferimento
La privacy e il diritto all’oblio alla luce del GDPR
Gli ultimi provvedimenti del Garante privacy in materia di tutela della reputazione
Il bilanciamento di interessi tra diffamazione online e libertà di espressione
Il furto di identità e il danno all’immagine di un’impresa
L’oscuramento di un sito web: dal sequestro preventivo al network blog
La gestione della Social Media Policy
Avv. Giuseppe Vaciago
R&P Legal
Analisi della recente e più diffusa casistica in materia di danno reputazionale
Avv. Giuseppe Vaciago
R&P Legal
Avv. Marco Tullio Giordano
LT42
La gestione delle esternazioni dei dipendenti tra diritto di critica, obbligo di fedeltà e diffamazione on line
Avv. Marcello Buzzini
LabLaw Studio Legale
Avv. Marcello Buzzini
Partner
LabLaw Studio Legale
Dott. Matteo G. P. Flora
CEO
The Fool
Dott. Gianluca Gilardi
LT42
Avv. Marco Tullio Giordano
LT42
Dott. Filippo Giotto
Head of Social Media & Digital Adv.
Banca Mediolanum
Avv. Giuseppe Vaciago
Partner
R&P Legal
Quota di partecipazione in aula
La quota di partecipazione in aula include la consegna del materiale didattico in formato elettronico, la partecipazione alla colazione di lavoro e ai coffee breaks, la possibilità di presentare direttamente ai relatori domande e quesiti di specifico interesse.
Quota di partecipazione in videoconferenza
La quota di partecipazione in videoconferenza include l’invio del materiale didattico in formato elettronico e la possibilità di presentare ai relatori domande e quesiti di specifico interesse a mezzo chat.
In caso di videoconferenza con accessi multipli è necessario contattare la Segreteria organizzativa per un preventivo personalizzato.
Modalità di funzionamento della videoconferenza
E’ possibile accedere all’evento formativo attraverso il proprio personal computer o il proprio tablet con una semplice connessione a Internet. La piattaforma tecnologica utilizzata da Optime non necessita infatti di requisiti tecnici particolari e non richiede di installare alcun software.
Alcuni giorni prima dell’evento il partecipante riceverà per posta elettronica le credenziali, le istruzioni di accesso e un test per verificare che la postazione da cui accede sia correttamente impostata. Il giorno del convegno basterà selezionare il link che troverà nella mail e inserire le credenziali per accedere all’aula virtuale.
Durante la lezione, oltre a vedere e sentire il docente sarà possibile visionare simultaneamente le slides di supporto appositamente predisposte.
Oltre che ascoltare il relatore e seguire la presentazione, ogni utente collegato potrà inoltre porre domande e quesiti su tematiche di specifico interesse a mezzo chat, alle quali il relatore risponderà al termine della relazione.
Modalità di iscrizione
L’iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento del modulo di registrazione, da inviare via mail all’indirizzo info@optime.it, integralmente compilato. Il numero dei posti disponibili è limitato e la priorità d’iscrizione è determinata dalla data di ricezione del modulo di registrazione. Si consiglia pertanto di effettuare una preiscrizione telefonica.
Modalità di pagamento
La quota di partecipazione deve essere versata all’atto della presentazione della richiesta di iscrizione e in ogni caso prima dell’effettuazione dell’intervento formativo tramite bonifico bancario intestato a:
Paradigma SpA – Corso Vittorio Emanuele II, 68 – 10121 Torino
c/o Banco Popolare Società Cooperativa
IBAN IT 78 Y 05034 01012 000000001359
Verrà spedita via email fattura quietanzata intestata secondo le indicazioni fornite.
Formazione finanziata
La quota di partecipazione all’iniziativa può essere completamente rimborsata tramite voucher promossi dai Fondi Paritetici Interprofessionali. Optime offre la completa e gratuita gestione delle spese di progettazione, monitoraggio e rendicontazione. La possibilità di accedere alla formazione finanziata con partecipazione mediante videoconferenza può variare a seconda dell’Ente erogante.
Attestato di frequenza e crediti formativi
Al termine dell’intervento formativo sarà rilasciato ai partecipanti che hanno regolarmente preso parte ai lavori l’attestato di partecipazione nominativo. Il rilascio dei relativi crediti formativi è subordinato alla approvazione degli Ordini Professionali. Lo stato degli accreditamenti sarà periodicamente aggiornato.
Si precisa che la partecipazione in videoconferenza non permette il riconoscimento dei crediti formativi professionali
Diritto di recesso e modalità di disdetta
E’ attribuita ai partecipanti la facoltà di recedere ai sensi dell’art. 1373 c.c. Il recesso dovrà essere comunicato in forma scritta almeno sette giorni prima della data di inizio dell’evento formativo (escluso il sabato e la domenica). Qualora la disdetta pervenga oltre tale termine o qualora si verifichi di fatto con la mancata presenza al corso, la quota di partecipazione sarà addebitata per intero e sarà inviato al partecipante il materiale didattico. In qualunque momento l’azienda o lo studio potranno comunque sostituire il partecipante, comunicando il nuovo nominativo alla nostra Segreteria organizzativa.
Variazioni di programma
Paradigma SpA, per ragioni eccezionali e imprevedibili, si riserva di annullare o modificare la data dell’intervento formativo, dandone comunicazione agli interessati entro tre giorni dalla data di inizio prevista. In tali casi le quote di partecipazione pervenute verranno rimborsate, con esclusione di qualsivoglia onere o obbligo a carico di Paradigma SpA. Paradigma SpA si riserva inoltre, per ragioni sopravvenute e per cause di forza maggiore, di modificare l’articolazione dei programmi e sostituire i docenti previsti con altri docenti di pari livello professionale.
Per ulteriori informazioni o necessità è possibile contattare la Segreteria organizzativa al numero 011.0204111 o all´indirizzo di posta elettronica info@optime.it.
Quota aula
€ 1.100 + Iva
Quota videoconferenza
€ 1.100 + Iva
In caso di videoconferenza con accessi multipli è necessario contattare la Segreteria organizzativa per un preventivo personalizzato.
€ 1.100 + Iva
In caso di videoconferenza con accessi multipli è necessario contattare la Segreteria organizzativa per un preventivo personalizzato.
Early booking -20%
Inviando il modulo di iscrizione entro il 13 giugno si avrà diritto a una riduzione del 20% sulla quota di partecipazione.
Crediti formativi
E’ stata presentata richiesta di accreditamento all’Ordine degli Avvocati di Milano. L’accreditamento non è previsto per la partecipazione in videoconferenza.
Progetto Giovani Eccellenze -50%
L´adesione all’evento formativo permette di iscrivere una seconda risorsa che non abbia compiuto il 35° anno di età e proveniente dalla stessa organizzazione con una riduzione del 50% sulla seconda quota di partecipazione. L’agevolazione è calcolata sulla quota ordinaria.
Formazione finanziata
La quota di partecipazione all’iniziativa può essere completamente rimborsata tramite voucher promossi dai Fondi Paritetici Interprofessionali. Paradigma offre la completa e gratuita gestione delle spese di progettazione, monitoraggio e rendiconto. La possibilità di accedere alla formazione finanziata con partecipazione mediante videoconferenza può variare a seconda dell’Ente erogante.
Mercati elettronici della PA
Paradigma SpA opera sul MePA e sui principali mercati elettronici di soggetti aggregatori e centrali di committenza.
